Gestisci i tuoi interventi tecnici in pochi click

Assistenza, manutenzione, riparazione: ottimizza l’organizzazione di tutte le attività tecniche.
Il personale tecnico ha a disposizione svariate funzionalità per gestire in maniera efficace e completa ogni lavoro, a partire dagli interventi di assistenza tecnica fino all’invio dei rapportini in azienda.
Questo permette l’ottimizzazione dei processi di gestione programmati.

  • 01

    Calendario

    Visualizzazione degli appuntamenti e delle scadenze assegnate all'operatore tecnico dall'azienda con possibilità di modifica da parte del personale di intervento.

    Calendario
  • Geolocalizzazione dettagliata degli interventi tecnici giornalieri che interagisce con il navigatore del dispositivo.

    Mappa interventi
  • Le indicazioni, i manuali e la modulistica che consentono agli operatori di intervenire in modo completo presso il cliente.

    Gestione attività
  • Indicazioni sugli interventi multipli, le scadenze e le ricorrenze in un unico punto con notifiche e alert sul dispositivo.

    Scadenzario
  • Redazione e invio report di manodopera, mezzi e attrezzature direttamente sul campo.

    Compilazione e invio rapportini
  • Convalida del rapportino direttamente dal tuo cliente senza attese.

    Firma digitale
  • Permette l'aggiornamento e la compilazione dei documenti anche in assenza di connessione internet.

    Lavora offline
  • Informazioni e dati sono in costante aggiornamento con il sistema centralizzato dell’azienda.

    Sincronizzazione in cloud
Calendario
Mappa interventi
Gestione attività
Scadenzario
Compilazione e invio rapportini
Firma digitale
Lavora offline
Sincronizzazione in cloud

Gestisci la tua rete di tecnici da un unico punto

Il backoffice dell’App permette all’azienda di controllare e gestire tutte le attività tecniche da un’unica postazione.
Il gestore ha la possibilità di coordinare tutte le operazioni del personale tecnico: può organizzare gli appuntamenti con svariati filtri, gestire clienti e marchi. Dispone della lista dei macchinari, ricambi e documentazione da consultare, oltre alla gestione di tutti gli interventi e alla ricezione di report.

Agenti
Clienti
Marchi
Macchine
Ricambi
Documenti
Gestione Interventi
Lista Interventi
Scadenzario
  • 01

    Agenti

    Anagrafica agenti, gli ultimi interventi svolti, l’ultima sincronizzazione dell’App e la lista di tutti gli interventi eseguiti.

    Agenti
  • Un elenco di tutti i clienti con relativa anagrafica e matricole installate.

    Clienti
  • Una lista di tutti i marchi utilizzati e relativi codici.

    Marchi
  • Gestione di tutte le macchine usate con descrizione, marca e costo della manodopera.

    Macchine
  • Gestione dei ricambi con relativa descrizione.

    Ricambi
  • E’ possibile inserire e scaricare le schede tecniche di tutte le macchine, da consultare anche offline

    Documenti
  • Un calendario e una mappa per monitorare tutte le attività tecniche con possibilità di filtrare i vari agenti.

    Gestione Interventi
  • Possibilità di controllo di ogni intervento con dettaglio dello stato (nuovo, aperto, compilato), del numero, cliente e del nome del tecnico che ha eseguito il lavoro.

    Lista Interventi
  • Un promemoria fondamentale per verificare che attività svolgere, per quale cliente e le relative scadenze. Una notifica programmata darà indicazioni sugli interventi multipli o in scadenza.

    Scadenzario

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